سوالات متداول

سفارشات در فروشگاه مدادشاپ فقط از طریق پست ارسال می‌شود و کدرهگیری نیز پس از ارسال در اختیار شما گذاشته می‌شود.

به طور کلی هزینۀ ارسال در ابتدای سال 1402، مبلغ 38000 تومان قرار داده شده است که این هزینه بسته به تغییر هزینه‌های پست در طول سال یا در ابتدای سال جدید تغییر کند.

موجودی سایت همیشه به روز است و هیچوقت سفارش به طور ناقص ارسال نمی‌شود و در موارد استثنا با شما هماهنگ می‌شود.

بله، در صورتی که از کالاها استفاده نکرده باشید و حالت بسته بندی اصلی کالا حفظ شده باشد شما می‌توانید سفارش خود را مرجوع کنید. در این حالت هزینۀ برگشت پستی با شما خواهد بود.

بله. شما کافی است با راه‌های ارتباطیب مشخص شده با ما در ارتباط باشید تا بیشتر دربارۀ خرید عمده با هم گپ بزنیم.

بله. کافی است ابتدا کالاهای موردنظرتان را در سایت انتخاب کنید و سپس در پیامرسان‌های داخلی و خارجی با شمارۀ 09981212351 با ما در ارتباط باشید.

به طور کلی خیر اما برای بعضی از کالاها ممکن است محدودیت خرید وضع شده باشد که این موضوع برای اکثر کالاها صدق نمی‌کند، مگر برای موارد خاص.

همیشه موجودی فروشگاه به روز است و اگر کالایی ناموجود باشد، به این معناست که آن کالا در انبار هم موجود نیست.